«Voluntário é o indivíduo que presta serviços não remunerados, em benefício da comunidade, actuando como agente de transformação social. Doando o seu tempo e os seus conhecimentos, atendendo não só às necessidades do próximo, como, também, aos imperativos de uma causa. Todo o voluntário é movido por um impulso solidário e por motivações pessoais, sejam de caráter religioso, cultural, filosófico ou emocional. É toda a pessoa que se dispõe, espontânea e desinteressadamente a auxiliar, participar e colaborar com outra pessoa, causa ou entidade, compreendendo a importância de doar o seu trabalho em benefício de um grupo menos favorecido. Toda a sua conduta está baseada nos sentimentos de solidariedade, caridade e amor ao próximo. Os valores e princípios básicos que norteiam a conduta do voluntário são a sua responsabilidade, o seu empenho e a sua ética.»